I. Základní ustanovení

1. Všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran v oblasti prodeje zboží (dále jen předmětu plnění) mezi společností CAPIRELLI,s.r.o., M.Majerové 714, 674 01 Třebíč (dále jen Dodavatel)

3. Definice základních pojmů.

Spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti (viz § 52 odst. 3 občanského zákoníku). Odběratel (právnická nebo fyzická osoba podnikatel) při zahájení obchodních vztahů předkládá Prodávajícímu informace o svém podnikatelském oprávnění a o své právní subjektivitě (výpis z obchodního rejstříku, kopie živnostenského listu …) a je povinen tyto údaje průběžně aktualizovat. Kupující nakupuje zboží převážně pro další prodej.

II. Uzavření smlouvy

2. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:

• Jméno a bydliště spotřebitele včetně telefonického a e-mailového spojení, případně dodací adresu, pokud se liší od fakturační,
• jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství (včetně poskytnutí souvisejících služeb,plnění),
• způsob platby – platba předem na účet dodavatele, dobírka, hotovost při osobní odběru
• způsob dopravy – dopravní kurýrní služba, Česká pošta, osobní odběr

3. Po obdržení objednávky spotřebitele zašle dodavatel spotřebiteli Potvrzení objednávky, a to e-mailem. nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce spotřebitele nemůže dodavatel splnit, zašle spotřebiteli nabídku novou.

III. Cena předmětu plnění

Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny, uvedené v platné písemné nabídce dodavatele, nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávky nebo ceny v e-shopu Dodavatele platné v okamžiku objednávky .

3. Ceny předmětu plnění uváděné v cenové nabídce nezahrnují žádné související služby, pokud není výslovně uvedeno jinak. Požadavek na poskytnutí souvisejících služeb je třeba výslovně uvést v objednávce.

IV. Dodací podmínky

1. Dodávky předmětu plnění budou dle dostupnosti produktů a provozních možností dodavatele realizovány v co nejkratším termínu, obvykle následující pracovní den po dni potvrzení objednávky, pokud je zboží skladem nebo v termínu uvedeném v potvrzení objednávky, případně v termínu požadovaném Spotřebitelem je-li pozdější než jak je uvedeno výše. Předpokládaný termín plnění je uveden v potvrzení objednávky.

6. Náklady spojené s dodáním do místa plnění nese spotřebitel (pokud není sjednáno, jinak).

7. Nepřevezme-li spotřebitel předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. není i přes předem dohodnutý termín přítomna spotřebitelem určená osoba), nese spotřebitel náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.

8. Spotřebitel je povinen předmět plnění převzít a neprodleně zkontrolovat soulad množství a typu předmětu plnění s dodacím listem nebo výdejkou, popř. zjevná poškození přepravních obalů či produktů.

VI. Záruka

1. Obsah záruky:

b. Délka záruční doby zboží může být pro jednotlivé zboží stanovena rozdílně. Při prodeji spotřebního zboží činí délka zákonné záruční doby pro takové zboží 24 měsíců.

c. Životnost zboží: Nelze zaměňovat životnost výrobku, tj. dobu, po kterou při správném užívání a ošetřování může výrobek vzhledem ke svým vlastnostem, danému účelu a rozdílnosti v intenzitě jeho využívání vydržet, a záruční dobu, ve které lze reklamovat vady výrobku, tj. takové vady, které mají svůj původ ve výrobě, v použitém materiálu či způsobu zpracování.

d. U silničních skútrů může být záruční doba zkrácena překročením ujetých kilometrů.Limit pro překročení ujetých kilometrů je stanoven Dodavatelem na 5.000 km. Spotřebitel je povinen dodržovat servisní prohlídky uvedené v Návodu k obsluze nebo záručním listu. Nedodržení těchto servisních prohlídek může mít za následek zánik záruky.

g. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží spotřebitelem.

2. Spotřebitelské smlouvy:

V případě, kdy prodej zboží (resp. realizace předmětu plnění) je uskutečněn na základě smlouvy uzavřené při použití prostředků komunikace na dálku (zejména elektronický obchod na Internetu), má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění. Pouze v případě, pokud by dodavatel nepředal spotřebiteli informace, které je podle § 53 občanského zákoníku povinen předat, činí tato lhůta 3 měsíce od převzetí plnění.

3. Záruční podmínky:

1. Místo a způsob uplatnění reklamace:

Místem uplatnění reklamace je sídlo Dodavatele. Odstranění vad předmětu plnění v záruční době dle těchto Všeobecných podmínek, není-li smlouvou sjednáno jinak. Při uplatnění reklamace je vždy nutno předložit:

a) Doklady o zakoupení zboží, kterými jsou faktura nebo jiný účetní doklad a současně dodací doklad se sériovým číslem dodaného zboží, tj. dodací list nebo výdejka. U silničních skútrů je nutné doložit servisní knížku – Záruční list s potvrzenými servisními prohlídkami.

b) V případě zásilkového prodeje dále předložit přepravní (poštovní) doklad o převzetí zboží.

c) Reklamované zboží, které je kompletní včetně dokumentace a dále v obchodních závazkových vztazích musí být reklamované zboží předloženo také v obalu, který je původní.

d) Zároveň je třeba uvést o jakou vadu jde a jak se projevuje.

IX. Odpovědnost

1. Dodavatel neodpovídá spotřebiteli za škodu, která mu vznikne v důsledku:

• nesprávného nebo neadekvátního používání předmětu plnění v rozporu s návodem na použití,
• užití předmětu plnění v jiném než doporučeném prostředí.

2. Účastníci tohoto závazkového vztahu stanovují, že výše předvídatelné škody, která případně může vzniknout porušením povinností dodavatele, představuje částku maximálně do výše ceny předmětu plnění, ohledně něhož došlo ke škodné události, není-li sjednána jiná výše. Tento Výtah ze Všeobecných obchodních podmínek má jen informativní charakter. Obchodní a spotřebitelské vztahy mezi Dodavatelem a Spotřebitelem se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami, které jsou k dispozici
ZDE.